Compte bancaire Posté le 24/10/2025 - Par Fédération Les infos
Entre obligations légales et pratiques bancaires parfois opaques, les relations entre clients et banques suscitent de nombreuses interrogations, voire donnent lieu à des litiges. Relevés de compte, contesta-tion d’opérations, demandes de justificatifs, frais en cas de décès ou de découvert… Quels sont vos droits ? L’UFC-Que Choisir 93 Sud & Est vous propose de faire un point sur la réglementation et de tester vos connaissances à travers 6 questions.
Réagir
Actualités
Assemblées générales 2026 Le 27/03/2026 0 réaction
Nos explications en vidéo Le 24/02/2026 0 réaction
Recul sur le droit des passagers aériens Le 23/02/2026 0 réaction
Elections représentants HLM 2026 Le 20/02/2026 0 réaction
Cri du Canard 32 Le 01/01/2026 0 réaction
Evénements
Mar
21
Prochaine Permanence à Neuilly sur Marne
Lieu:
Neuilly sur Marne
Date:
Le 21/03/2026
Mar
27
Assemblées générales 2026 (réservé aux adhérents)
Lieu:
CC Allende
Date:
Le 27/03/2026
Mar
28
Prochaine Permanence à Tremblay en France
Lieu:
Cente Social Louise Michel
Date:
Le 28/03/2026
Apr
01
Prochaine Permanence à Montreuil
Lieu:
60 rue Franklin, 93100 Montreuil
Date:
Le 01/04/2026
Qui sommes nous ?
RECHERCHONS BENEVOLES
Adhésion, réadhésion et don
LITIGES
Nous contacter
Nos victoires 
- Données personnelles – Terminée la vie privée ?
- Etiquetage nutritionnel – savez-vous ce que vous mangez ?
- Téléphonie mobile : et si nous n’avions pas obtenu la fin des frais d’itinérance (roaming) ?
- Sortie de route pour les frais bancaires
- La vérité sur les cosmétiques est parfois effrayante
- victoire de I'UFC-Que Choisir contre l'obsolescence
Fiches pratiques
- Prélèvements SEPA - les bons reflexes
- Payer avec sa carte bancaire
- Annuler une autorisation de prélèvement automatique donnée sur un compte
- Le recouvrement de dettes
- Les sociétés de recouvrement
- Découvert bancaire - Les règles
- Le service de l'eau potable
- Bénévolat
- Guide funéraire
- Stockage en ligne
- Bien choisir son poêle à bois
- Pain - Comment reconnaître du bon pain ?
- Tout savoir pour bien dormir dans son lit
- Acheter une voiture d'occasion
- L’installation d’une cuisine ou d’une salle de bain
- Bien choisir son broyeur à végétaux
- Bien choisir son nettoyeur haute pression
- Ampoules basse consommation
- Comment lire un pneu
- Comment choisir une maison de retraite
- Bien choisir son lave-linge
- Bien choisir son aspirateur
- Assurance scolaire
- les indices économiques
- Arrhes et acomptes
- Liste des juridictions compétentes près de chez vous
- Le Trading en ligne
- Victime de surbooking, d’un retard ou d’une annulation de vol
- Avant de construire, prendre en compte les risques du terrain
- Comment résilier son abonnement à CanalPlay
- Détecteurs de fumée
- Auto-écoles : connaître leurs obligations
- Délai de réclamations pour loyer, transport, télécom ....
- Immatriculation et fausses plaques
- Je me sépare
- Le divorce
- La dissolution du Pacs
- l' union libre
- Foires et salons
- participez à la lutte contre l’obsolescence organisée !
- Tous les Produits au rappel
- Comment se débarrasser des punaises de lit ?
- les canalisations privées d'eaux usées
- Comment choisir un extracteur de jus
- Les équipements qui facilitent la vie (maintien à domicile)
- Nos conseils pour une location de voiture tranquille
- Expertise amiable et expertise judicaire
- Vous et le streaming
- Litige avec un avocat,
- Ce que votre banque peut faire ou pas...
Les vacances
- Se protéger des moustiques
- Un Européen peut demander la protection diplomatique d’un autre État européen
- Voyages à l’étranger : les formalités
- Vacances ou court séjour en Europe : carte européenne d'assurance maladie
- Les formalités douanières
- Annulation de vol : C’est à la compagnie aérienne de prévenir les passagers
Coronavirus (Covid-19)
- Pas d’anti-inflammatoires en cas d’infection
- Comment bien prendre sa température
- Comment nettoyer son smartphone
- L’épidémie propice aux arnaques
- Gels hydroalcooliques
- À quoi servent vraiment les masques chirurgicaux ?
- Vos recours en cas de retard de livraison
- Le remboursement des événements annulés est possible
- Les pros de l’auto autorisés à ouvrir
- numéro téléphone utile
- quelles dispositions sont prévues si je dois garder mon enfant à la maison ?
- Ordonnance expirée
- N’arrêtez pas vos traitements médicamenteux !
- Un site pour évaluer vos symptômes
- Confinement : ce qui est interdit, ce qui est permis
- Nouvelles règles de remboursement des événements ou séjours annulés
- Tolérance de 3 mois pour le contrôle technique
- Confiné avec un malade, comment faire ?
- Annulation de billets d'avion
- Les compagnies aériennes bafouent le droit à remboursement
- Comment bien se servir d’un masque
- Que faut-il apporter avec soi aux urgences ?
- Coronavirus – Vols annulés
- Report pendant la période d'urgence sanitaire
- Certains commerçants n’acceptent plus les paiements en espèces !
- Annulation des billets pour des manifestations sportives, culturelles et club de sport
- L’UFC-Que Choisir assigne 20 compagnies aériennes
- Comment bien se servir d’un masque
- Annulation de vols européens
SANTE
- Le représentant des usagers
- Où trouver les informations sur la santé
- La téléassistance, les bonnes questions
- Dépenses de santé : le conjoint doit payer
- Index des articles et bulletin de commande de Que Choisir SANTE
- Protection sociale étudiante - Les aides finacières de l'ACS
- La couverture santé des étudiants à l’étranger
- Médicaments - Eviter le surdosage
- Tout savoir sur les médicaments
- Mutuelles santé : les nouveautés au 1er janvier 2016
- Mise en place du tiers payant
- Vaccinations des enfants
- Impact sanitaire de la pollution atmosphérique en IdF
- Médicaments à éviter
- Qu'est-ce que l'arthrose ?
LOGEMENT
- Loi ALUR
- Le locataire n’est pas tenu aux réparations dues à la vétusté
- Qui est responsable des dégradations du logement en cours de bail ?
- Obligation du locataire : règlement du loyer
- Un logement décent doit avoir un chauffage
- Bail HLM : il peut être transféré aux enfants du locataire décédé
- Immobilier - Reprendre un logement loué
- Diagnostic termites érroné
- Défauts de construction,même pour de petits défauts
- Location meublée : une nouvelle réglementation
- Candidat locataire documents exigibles
- Location meublée : le congé suite au refus du locataire d'accepter une augmentation du loyer est nul
- Location : vos questions, nos réponses
- Diagnostics des installations de gaz et d'électricité
Environnement
Copropriété
LES INFOS
- Tablettes tactiles pour enfants
- Permis de construire - Nouveau document nécessaire
- Bonus-malus écologique
- Cigarette électronique
- Un Paypal à la française voit le jour : Paylib
- Dépannage à domicile
- Compteur Linky
- Papiers à conserver
- La résiliation un peu moins cryptée
- Etude sur les nouveaux compteurs Linky
- Dates de valeur bancaires, pour les chèques uniquement !
- Frais de recouvrement illégaux
- Les signes de qualité
- Éoliennes domestiques
- Contrat de fourniture d’électricité et de gaz naturel
- Paiement par chèque
- Perturbateurs endocriniens
- Pas de compte joint sans convention signée
- Paiements en ligne
Les comparateurs de l'UFC
Les communiqués de l'UFC Que-Choisir
- Mobilité bancaire : des mythes à la réalité...
- Guide pratique sur les Contrats de syndics
- Campagne européenne
- Mediator : L’État responsable
- Observatoire des syndics
- Enquête «clients mystères» chez les opticiens
- Les étudiants aussi ont droit à la vraie «Sécu» !
- En finir avec la désinformation des médecins
- Compteur Linky - Surenchère commerciale, ça démarre !
- Etiquetage des plats à base de viande
- recouvrement des créances
- Ablation de la thyroïde
- Honoraires des médecins spécialistes
- Rapport de la cour des comptes sur la sécurité sociale
- Nouveau "Paquet Télécom"
- Assurance vie - L’un des plus gros courtiers épinglé
- Déchets ménagers - Baisse des coûts unilatérale
- Le nouveau tour de passe-passe de nos très chères banques
- Assurance - Un coût pour rien
- Perturbateurs endocriniens dans les produits d’hygiène et de beauté
- La FHP et l’UFC-Que Choisir s’engagent
- DYSFONCTIONNEMENTS DE LA SECURITE SOCIALE ETUDIANTE
- PERFORMANCE DES TRAINS REGIONAUX
- Démarchage téléphonique
- Protection des données personnelles
- Inflation des complémentaires santé
- Stop aux déserts médicaux
- Accueil des jeunes enfants
Nos actions
ENQUÊTES LOCALES
ENQUÊTES
Appel à témoignages
AVIS de RECHERCHE
Nos publications :
Nos élus, courriers échangés
Que-Choisir Edition
Courriel douteux : fiches pratiques
- Le Phishing, c'est quoi ?
- Soupçons sur un message de France Télécom ou d'Orange
- Soupçons sur un message de la Banque Postale
- Soupçons sur un message venant des impôts
- Soupçons sur un message douteux venant d'EDF
- Soupçons sur un message de GDF
- Soupçons sur un message de la Caisse d'allocation Familiale
VOTRE VILLE par ordre alphabétique
Assemblées générales
Instances et mentions légales
Galerie photos
2022 Assemblées générales (7 photos)
Espace membre
Météo
La météo n'est pas disponible pour cette ville.
