POURQUOI NE PAS UTILISER AMELI ?

EAU POTABLE

Lancée en 2021, l’action de groupe intentée par l’UFC-Que Choisir contre la Cise Réunion vient d’aboutir à une décision de justice historique : le Tribunal judiciaire de Saint-Denis a condamné cette filiale de la Saur à indemniser certains de ses usagers du fait de la distribution, pendant des années, d’une eau impropre à la consommation.

Scandale Nestlé Waters :

L’UFC-Que Choisir lance une offensive judiciaire
Malgré les révélations scandaleuses des derniers jours, aucune mesure n’a été prise
contre le géant Nestlé pour garantir, sans délai, la protection des intérêts des
consommateurs. Dans ce contexte, l’UFC-Que Choisir agit, d'une part contre Perrier,
mais aussi pour que la Justice se prononce sur l’ensemble des responsabilités. Au
lendemain du rapport de la commission sénatoriale et compte tenu de la gravité des
pratiques dénoncées, l’association engage ainsi trois actions en justice.

Où sont les 30 000 points d’eau potable
prévus par la loi ?

La loi anti-gaspillage pour une économie circulaire (AGEC) prévoyait, pour réduire l’utilisation des bouteilles d’eau en plastique, la mise en place de fontaines à eau dans certains lieux publics. Ainsi, les ERP dont la capacité d’accueil est supérieure à 300 personnes (gares, cinémas ou encore centres commerciaux) doivent mettre à disposition un point d’eau pour remplir une gourde au 1^er janvier 2022. Or, actuellement, nombre de ces établissements ne respectent pas la loi. L’association No Plastic in my Sea a enquêté sur ce sujet depuis deux ans. Selon leurs derniers constats, seuls 40 % de ces lieux publics sont en conformité. L’UFC-Que Choisir se mobilise depuis 2019 pour le développement des fontaines à eau pour réduire la pollution plastique.

Fin du remboursement des tests Covid en pharmacie

À partir du 1^er mars 2025, les tests de dépistage de la Covid-19 en pharmacie ne sont plus remboursés par l'Assurance maladie. C'est ce qu'indique un arrêté publié au Journal officiel du 22 février 2025 portant abrogation de diverses mesures de gestion de la crise sanitaire.

Les personnes vulnérables, les personnes âgées ou les personnes en affection longue durée continueront de bénéficier d'un remboursement sur prescription médicale.

100 % des fleurs testées sont contaminées

Offrir des fleurs pour la Saint-Valentin, un geste d’amour ? Pas si sûr. Derrière ces bouquets se cache un danger invisible.
Notre test en laboratoire, publié dans le magazine Que Choisir n° 644 , révèle une contamination massive des fleurs coupées par des pesticides, dont certains interdits en Europe, mettant en péril la santé de ceux qui les manipulent.
Aujourd’hui, aucune réglementation ne limite ces résidus toxiques sur les fleurs coupées. Face à cette situation alarmante, l’UFC-Que Choisir exige des mesures immédiates pour protéger la santé publique et l’environnement.

Nos analyses menées en laboratoire sur 15 bouquets de roses, gerberas et chrysanthèmes achetés en boutique, en grande distribution, et en ligne, montrent que 100 % des fleurs testées sont contaminées. Nous avons retrouvé jusqu’à 46 résidus de pesticides différents sur un même bouquet. Ces substances incluent des cancérogènes avérés et des perturbateurs endocriniens qui menacent directement la santé de ceux qui les manipulent quotidiennement.

Lire le communiqué de presse

PLATEFORME D’INDEMNISATION ADBLUE : DE POSSIBLES DEFAILLANCES A L’ETUDE

Vous êtes nombreux à nous faire part de retours sur les dysfonctionnements de la plateforme et de la procédure d’indemnisation mises en place par STELLANTIS au profit des consommateurs victimes des moteurs Adblue.

Notre association est actuellement en train d’analyser les témoignages et signalements reçus de consommateurs.

Cela nous permettra d’obtenir une typologie des éventuels manquements par STELLANTIS à ses engagements avant d’envisager les initiatives à mettre en place dans l’intérêt des consommateurs, notamment en alertant les autorités de contrôle afin de garantir l’effectivité de la mesure.

Le ministère retourne sa veste !

Les frais de garde imposés aux victimes de vol dont la voiture ou le deux-roues a été retrouvé et mis en fourrière sont libres, selon une note du ministère de l’Intérieur. C’est la double peine pour les propriétaires.

Dès le 1^er janvier 2025, entre en vigueur une nouvelle cotisation sociale intitulée « Contribution Santé au Travail » (CST).

Ce dispositif devrait permettre de financer les services liés à la prévention et la santé au travail des salariés à domicile, des gardes d’enfants à domicile des assistants maternels, en garantissant des conditions de travail plus sûres et en améliorant leur qualité de vie.

Cette contribution s'applique aux salaires déclarés via l’Urssaf service Cesu et Pajemploi pour tous les particuliers employeurs relevant de la Convention collective nationale des particuliers employeurs et de l’emploi à domicile.

Elle est calculée selon les éléments suivants :

• taux appliqué : 2,7 % du salaire brut ;
• plafond : 5 € par bulletin de salaire.

L’UFC-Que Choisir révèle les « zones blanches » de l’accès aux transports publics

Alors que les transports sont les premiers émetteurs de gaz à effet de serre et que le recours aux transports en commun plutôt qu’au véhicule individuel est un levier primordial pour réduire ces émissions et les dépenses des consommateurs, l’UFC-Que Choisir publie aujourd’hui une étude exclusive sur l’accessibilité des transports en commun en France. Ce rapport dévoile de fortes disparités géographiques, qui laissent de trop nombreux citoyens sans alternatives crédibles à la voiture. Compte tenu de cette situation, l’association lance ce jour, avec ses associations locales, une campagne nationale de sensibilisation et de mobilisation #LaMobilitéUnePriorité à destination des consommateurs et des pouvoirs publics. Ces derniers doivent plus que jamais agir pour permettre au plus grand nombre de disposer d’un accès à une offre de qualité de transports en commun.

Les banques doivent rembourser les clients piégés

Cette fois, cela ne fait plus de doute ! La Cour de cassation, soit la plus haute juridiction française, vient d’obliger la BNP à rembourser un client victime d’une arnaque au faux conseiller bancaire par le biais d’une usurpation de numéro.

Confiseries: Encore présentes

devant 86 %

des caisses de grandes surfaces !

Face à l'explosion des maladies liées à la malbouffe, comme l'obésité et le diabète, l'UFC-Que Choisir dénonce le retour du marketing alimentaire irresponsable des grandes surfaces qui incitent les consommateurs à acheter des produits ultra-transformés et riches en gras, sucre et sel. L'association appelle à une régulation stricte pour protéger les consommateurs, notamment les enfants, et promouvoir une alimentation saine.

Des médicaments « périmés » mais encore bons

L’UFC-Que Choisir dénonce une véritable gabegie environnementale,
économique et sanitaire

Alors que le nombre de pénuries et tensions d’approvisionnement de médicaments a explosé au cours
des dernières années, l’UFC-Que Choisir dévoile aujourd’hui les résultats d’un test exclusif – dont les
résultats complets sont à retrouver dans le numéro d’octobre du magazine Que Choisir actuellement
en kiosque – montrant que l’écrasante majorité de médicaments à base de paracétamol ou
d’ibuprofène testés conservent leur efficacité bien après la date de péremption affichée sur les boîtes.
En conséquence, l’UFC-Que Choisir, promotrice d’une consommation responsable, saisit l’ANSM afin
qu’elle mette en œuvre l’ensemble des mesures permettant d’éviter ce gaspillage de médicaments.

Shrinkflation - Une inflation cachée

par des emballages plus petits

L’obligation d’affichage peu respectée

Depuis le 1^er juillet, les enseignes de la grande distribution sont tenues d’informer les clients des cas de « shrinkflation », c’est-à-dire le camouflage d’une hausse de prix au kilo ou au litre par la réduction des quantités emballées. Nous avons envoyé nos enquêteurs dans les magasins pour le vérifier, et le résultat n’est pas glorieux.